يسعدنا أن نجيب علي
الأسئله الاكثر شيوعا
ابدأ رحلتك الإيمانية مع مايا جروب، حيث التنظيم يلتقي بالطمأنينة، والخدمة ترتقي إلى مستوى النية
1. هل الشركة مرخصة رسميًا لتقديم خدمات الحج والعمرة؟
نعم، نحن شركة سياحية مرخصة ومسجلة في البوابة المصرية للعمرة وفقًا لقانون تنظيم الحج والعمرة رقم 72 لسنة 2021.
ما هي المستندات المطلوبة للتسجيل؟
جواز سفر ساري لمدة لا تقل عن 6 أشهر
صورة شخصية بخلفية بيضاء
شهادة صحية حسب تعليمات وزارة الصحة
تصريح سفر للقُصّر (إن وجد)
صورة شخصية بخلفية بيضاء
شهادة صحية حسب تعليمات وزارة الصحة
تصريح سفر للقُصّر (إن وجد)
هل تشمل البرامج التأشيرة وتذاكر الطيران؟
إصدار التأشيرة عبر البوابة المصرية
تذاكر طيران ذهاب وعودة
الإقامة والتنقلات داخل السعودية
التأمين الطبي الإجباري
تذاكر طيران ذهاب وعودة
الإقامة والتنقلات داخل السعودية
التأمين الطبي الإجباري
هل يوجد مشرفون مرافقون للرحلة؟
بالتأكيد، نوفر مشرفين متخصصين لمرافقة الحجاج والمعتمرين طوال الرحلة، لضمان التنظيم والدعم الكامل.
كيف يمكنني التأكد من مصداقية الشركة؟
يمكنك التحقق من تسجيلنا عبر البوابة المصرية للعمرة، أو الاتصال بالخط الساخن لوزارة السياحة 19654.
هل يمكن تعديل أو إلغاء الحجز؟
نعم، وفقًا لشروط البرنامج، مع خصم رمزي لتغطية الرسوم الإدارية والتأشيرة.
هل تشمل البرامج زيارة المزارات الدينية؟
نعم، بعض برامجنا تشمل زيارات لمزارات المدينة المنورة ومكة المكرمة، حسب البرنامج المختار.
هل تقدمون خدمات خاصة لكبار السن أو ذوي الاحتياجات؟
نعم، لدينا برامج مخصصة تشمل مرافقين، تنقلات مريحة، وخدمة طبية عند الطلب.
هل يمكن السفر كفرد أم يجب الانضمام إلى مجموعة؟
يمكنك السفر كفرد أو ضمن مجموعة، حسب البرنامج المختار. نضمن التنظيم الكامل في الحالتين.
هل هناك مواعيد محددة للبرامج؟
نعم، نعلن عن مواعيد البرامج قبل الموسم بوقت كافٍ، ويمكنك التسجيل المسبق لضمان الحجز.